Protection des données

État : septembre 2026

Responsable du traitement

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Ce site web est exploité sur un serveur en Suisse. Lors de la consultation, les données de connexion techniquement nécessaires (adresse IP, heure, page consultée, type de navigateur) sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Elles servent à l'exploitation sécurisée et à l'analyse des erreurs et ne sont pas combinées avec d'autres données.

Nous n'utilisons ni cookies, ni outils d'analyse, ni traceurs publicitaires. Les polices, les images et la vidéo sont fournies par notre propre serveur; des contenus de fournisseurs tiers ne sont chargés que si vous le déclenchez vous-même.

Contact par e-mail ou par téléphone

Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos données pour répondre à votre demande et préparer un éventuel entretien-conseil. Les données ne sont conservées qu'aussi longtemps que nécessaire pour le traitement et en vertu d'obligations légales.

Formulaire de contact

Le formulaire de contact transmet vos données – adresse e-mail et message ainsi que, facultativement, nom, entreprise, téléphone, localité et fichiers joints – par e-mail à notre boîte de réception via le service de formulaires FormSubmit (formsubmit.co). Ce service sert exclusivement à l'acheminement; son traitement des données est régi par les informations sur la protection des données de FormSubmit (formsubmit.co/privacy.pdf).

Notre boîte aux lettres est exploitée par Infomaniak en Suisse. Les demandes reçues peuvent être transmises en interne à l'équipe chargée du conseil. Veuillez ne pas transmettre de données personnelles sensibles par le formulaire.

Chat de démo

Sur la page d'accueil, le bouton « Démarrer le chat de démo » vous permet de tester un échange écrit avec l'assistance IA. Ce n'est qu'au moment de ce clic que le programme de chat de notre fournisseur de plateforme newo.ai est chargé depuis son serveur ; auparavant, aucun contenu de ce fournisseur n'est transmis.

Vos messages, l'adresse de la page consultée et des données techniques de connexion sont transmis au fournisseur pour la fourniture du chat et y sont traités de manière automatisée ; le traitement peut avoir lieu hors de Suisse. Le chat enregistre dans la mémoire locale de votre navigateur un identifiant et l'état de la fenêtre de chat, afin qu'une conversation puisse être poursuivie. Veuillez ne communiquer aucune donnée personnelle sensible dans le chat de démo.

Numéro de téléphone de démonstration 044 505 26 23

Les appels au numéro de démonstration sont pris en charge par une assistante téléphonique IA qui se présente comme assistante numérique. La conversation est traitée de manière automatisée (reconnaissance vocale et génération de réponses) et peut être enregistrée sous forme de transcription pour la mise à disposition et l'amélioration de la démo. Veuillez ne pas communiquer de données personnelles sensibles lors de la démo.

Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur les données personnelles traitées vous concernant, ainsi que leur rectification ou leur suppression, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Pour ce faire, adressez-vous au responsable mentionné ci-dessus.