Offen gegenüber Kunden, klar geregelt für den Betrieb
Kunden sollen wissen, mit wem sie sprechen und was mit ihren Angaben geschieht. Bei Barbara ist beides von Anfang an festgelegt.
Barbara gibt sich als Assistentin zu erkennen
Zu Beginn jedes Anrufs sagt Barbara, dass sie die digitale Assistentin Ihres Betriebs ist. Möchte jemand lieber mit einer Person reden, notiert sie einen Rückruf.
Nur die Angaben, die der Auftrag braucht
Barbara fragt nach Name, Adresse, Anliegen und Rückrufnummer – mehr braucht es für Termin, Rückruf oder Einsatz nicht. Verbindliche Offerten macht sie keine, sie nennt höchstens Richtpreise.
Die Regeln macht Ihr Betrieb
Sie legen Einsatzplan, Servicezeiten, Richtpreise und Notfallregeln fest. Nach jedem Gespräch geht eine Zusammenfassung ins Büro; was damit passiert, entscheiden Sie.
Website in der Schweiz
Die Website läuft auf einem Server in der Schweiz und kommt ohne Cookies und Tracking aus. Wie die Gesprächsdaten Ihres Betriebs verarbeitet werden, klären wir im Beratungsgespräch.
Testen Sie Barbara am Telefon — danach sprechen wir über Ihren Betrieb.
Rufen Sie die Demo-Nummer an und melden Sie einen tropfenden Boiler – oder lassen Sie sich direkt beraten. Sie hören, wie Barbara mit Ihren Kunden spricht: sachlich, freundlich und auch am Wochenende.