Barbara beantwortet Anrufe und Website-Chats Ihres Betriebs: Servicetermine vereinbaren, Notfälle an den Pikett triagieren, Offert-Anfragen und Rückrufe erfassen. Auf der Baustelle, in der Mittagspause und am Sonntagabend — in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
Montage, Baustelle, Ferien: Barbara nimmt ab – kein Besetztzeichen, kein «rufen Sie morgen wieder an».
Der Boiler tropft am Sonntagabend, die Heizung fällt an Weihnachten aus. Barbara nimmt ab – und triagiert sofort richtig.
Wer nicht abnimmt, verliert den Auftrag an den Nächsten im Telefonbuch. Barbara erfasst jede Anfrage – inklusive Rückrufnummer.
Damit Sie Barbara realistisch testen können, arbeitet sie in dieser Demo für die fiktive Brunner Haustechnik AG: mit Servicezeiten, Notfall-Pikett, Richtpreisen und drei Team-Kalendern. Fragen Sie Barbara alles, was Sie auch Ihren eigenen Betrieb fragen würden.
Barbara bucht, erfasst und beantwortet die Alltagsfragen.
Aus jedem Anruf wird eine sauber erfasste Meldung.
Wir analysieren Ihre Abläufe: Teams, Einsatzgebiet, Pikett-Organisation, typische Anrufe. Kostenlos und unverbindlich – gern direkt mit dem Chef oder der Büroleitung.
Wir bauen Ihre Barbara auf – mit Ihren Servicezeiten, Teams und Notfall-Regeln. Betreuung durch itconsulting24 AG in Zürich.
Gemeinsame Testanrufe mit dem Team, Feinschliff, dann Aufschaltung auf Ihre Nummer und den Website-Chat. Danach optimieren wir laufend mit.
Wasserschaden, Gasgeruch, Heizungsausfall: Barbara fragt gezielt nach und gibt bei echter Gefahr sofort die richtige Nummer durch.
Mehr erfahrenServicetermine, Offert-Anfragen, Wartungen, Auskünfte – die Alltagsanrufe, die Ihr Büro am meisten Zeit kosten.
Mehr erfahrenBeratung, Einrichtung, Testanrufe, Go-live. Ohne IT-Projekt, ohne neue Software im Team.
Mehr erfahrenDeutsch, Französisch, Italienisch, Englisch – Barbara antwortet automatisch in der Sprache der Anrufenden und versteht Schweizerdeutsch.
Mehr erfahrenBarbara stellt sich als digitale Assistentin vor, erfasst nur das Nötige, und Ihr Betrieb behält die Kontrolle.
Mehr erfahrenEinmalige Einrichtung, danach ein fixes Monatsabo mit inkludierten Gesprächsminuten. Keine versteckten Kosten.
Mehr erfahrenDrei Teams mit eigenen Kalendern, Servicezeiten, Notfall-Pikett und Richtpreise: die Konfiguration hinter der Demo-Nummer.
Mehr erfahrenServicetermin, Offerte, Wartung, Richtpreis, Öffnungszeiten, Notfall, Rückruf: die Anliegen, die Barbara erkennt und wie sie sie abschliesst.
Mehr erfahrenJeder Anruf ist ein Auftrag oder ein Problem, das gelöst werden will. Unsere Grundsätze für Technik, die dem Betrieb den Rücken freihält.
Mehr erfahrenWer hinter Barbara steht: die ITConsulting24 AG in Zürich.
Mehr erfahrenRealisierte Kunden, bei denen der Sprachassistent bereits Anrufe und Chats übernimmt.
Mehr erfahrenJa, das ist ihr wichtigster Job. Barbara fragt gezielt nach: Läuft Wasser aus oder tropft es nur? Riecht es nach Gas? Bei echter Gefahr gibt sie sofort die richtige Notfallnummer oder Ihren Pikett durch – bei allem anderen bucht sie einen regulären Termin. Die Triage-Regeln legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
Nein. Barbara nennt höchstens Richtpreise («je nach Aufwand») und erfasst die Anfrage sauber: Was, wo, gewünschter Zeitraum. Bei allem Grösseren vereinbart sie direkt eine kostenlose Besichtigung – die Offerte machen Sie.
Barbara reagiert zweistufig: Bei Lebensgefahr oder Brand sofort 144 bzw. 118, bei Gasgeruch heisst es Gebäude verlassen und keine Schalter berühren. Bei Handwerks-Notfällen wie einem Leitungsbruch gibt sie rund um die Uhr Ihre Pikett-Nummer durch – und kann vorher noch den entscheidenden Hinweis geben: Haupthahn zudrehen.
Barbara stellt sich in jedem Gespräch transparent als digitale Assistentin des Betriebs vor – und klingt dabei natürlich und bodenständig. Rufen Sie die Demo-Nummer an und urteilen Sie selbst.
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch – Barbara antwortet automatisch in der Sprache der Anrufenden. Schweizerdeutsch versteht sie und antwortet auf Hochdeutsch.
Barbara erfasst nur, was für Termin, Rückruf oder Einsatz nötig ist, und Ihr Betrieb behält die volle Kontrolle über Einsatzplan und Wissensdatenbank. Diese Website wird in der Schweiz betrieben; wie Gesprächsdaten für Ihren Betrieb verarbeitet werden, besprechen wir im Beratungsgespräch.
Einrichtung durch itconsulting24 AG plus ein fixes Monatsabo mit inkludierten Gesprächsminuten – transparent und ohne versteckte Kosten. Barbara kostet pro Monat weniger als ein einziger verpasster Auftrag. Als Pilotbetrieb Ihrer Region profitieren Sie von Vorzugskonditionen.
Rufen Sie die Demo an oder vereinbaren Sie direkt ein kostenloses Beratungsgespräch. Wir zeigen Ihnen, wie Barbara für Ihren Betrieb klingt — bodenständig, zuverlässig und rund um die Uhr.
Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – wir melden uns innert eines Arbeitstages und zeigen Ihnen Barbara an Ihrem eigenen Betriebsbeispiel. Kostenlos und unverbindlich.