Transparente pour la clientèle, claire pour l'entreprise
La clientèle doit savoir à qui elle parle et ce que deviennent ses données. Avec Barbara, les deux sont réglés dès le départ.
Barbara indique qu'elle est une assistante
Au début de chaque appel, Barbara dit qu'elle est l'assistante numérique de votre entreprise. Si quelqu'un préfère parler à une personne, elle note un rappel.
Seulement les données utiles au mandat
Barbara demande le nom, l'adresse, le problème et un numéro de rappel – il n'en faut pas plus pour un rendez-vous, un rappel ou une intervention. Elle ne fait pas de devis ferme et donne tout au plus des prix indicatifs.
Votre entreprise fixe les règles
Vous définissez le planning, les horaires de service, les prix indicatifs et les règles d'urgence. Après chaque appel, un résumé part au bureau ; vous décidez de la suite.
Site web en Suisse
Ce site fonctionne sur un serveur en Suisse, sans cookies ni traçage. Nous clarifions lors de l'entretien comment les données d'appel de votre entreprise sont traitées.
Mettez Barbara à l'épreuve au téléphone — puis parlons de votre entreprise.
Appelez le numéro de démonstration et signalez un chauffe-eau qui goutte – ou faites-vous conseiller directement. Vous entendrez comment Barbara parle à vos clients : précise, aimable, même le week-end.