Tre passi prima che Barbara risponda alle sue chiamate
Barbara è più di una segreteria IA, e per lei non installa nulla, nemmeno un nuovo impianto telefonico: ci servono solo i suoi orari di servizio, le sue regole e qualche chiamata di prova della squadra.
1. Consulenza e concetto
Nel primo colloquio esaminiamo i suoi processi: squadre, zona d'intervento, piano di picchetto e chiamate di ogni giorno. Ne nasce il concetto per la sua Barbara – gratuito e senza impegno, idealmente con il titolare o con chi lavora in ufficio.
2. Configurazione da parte di itconsulting24 AG
itconsulting24 AG configura Barbara con i suoi orari di servizio, le squadre e le regole per le emergenze. Lei ci fornisce le informazioni, al resto pensiamo noi; sui suoi apparecchi non si installa nulla.
3. Test e messa in funzione
La sua squadra chiama Barbara per prova, adattiamo formulazioni e regole, poi la attiviamo sul suo numero. Anche dopo l'avvio continuiamo a migliorarla con lei.
Metta alla prova Barbara al telefono — poi parliamo della sua azienda.
Chiami il numero demo e segnali un boiler che gocciola – oppure si faccia consigliare subito. Sentirà come Barbara parla con i suoi clienti: concreta, cordiale e anche nel fine settimana.